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1、產(chǎn)品信息

2、一年來綜合償付能力充足率

2021年Q3，166%

2021年Q4，159%

2022年Q1，177%

2022年Q2，185%

3、風(fēng)險綜合評級

2021年Q2，A

2021年Q3，A

2021年Q4，B

2022年Q1，BBB

4、保險公司經(jīng)營區(qū)域

5、理賠、保全等客戶服務(wù)及投訴渠道，相關(guān)聯(lián)系方式

  1）咨詢及投訴熱線：95359

  2）電子郵箱：service@icbc-axa.com

  3）官方APP：滿e保

  4）微信公眾號：工銀安盛人壽官微

6、互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品及保單查詢和驗真途徑

電子保單查詢及驗真方式：

1）保險公司提供電子保單線上自助服務(wù)，您可通過“工銀安盛人壽官方微信公眾號”或“工銀安盛人壽滿e保APP”，自助在線操作（“我的保單-電子保單”功能）；

2）您可通過以下途徑進(jìn)行保單驗真 

上海市數(shù)字證書認(rèn)證中心有限公司網(wǎng)站——自助服務(wù)——簽名驗證 

網(wǎng)址：http://edaverify.sheca.com:8088/EdaVerify/toMain.do 

電子發(fā)票查詢及驗真方式：

保險公司提供電子保險費(fèi)發(fā)票線上自助服務(wù)，您可通過“工銀安盛人壽官方微信公眾號”或“工銀安盛人壽滿e保APP”，自助在線操作（“我的保單-電子發(fā)票”功能）或撥打工銀安盛人壽全國統(tǒng)一客服電話95359申請。

7、消保監(jiān)管評價鏈接

https://www.icbc-axa.com/public/public_more/public_more3/publicIndex.jsp