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        為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，踐行金融工作的政治性、人民性，2023年10月12日，中國銀行業協會發布《調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》，提出了取消商業匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式、綜合提升信用卡服務質效五項倡議。

        民生銀行堅決貫徹黨中央、國務院各項減費讓利政策，積極響應中國銀行業協會的倡議，秉持“服務大眾、情系民生”的企業使命，力爭為廣大客戶提供優質且定價合理的金融服務。

        本次倡議發布之前，我行已自主推行多項讓利舉措，具體包括：我行已于2023年6月2日取消銀行承兌匯票工本費和商業承兌匯票工本費；我行銀行承兌匯票手續費長期按照票面金額的0.05%收取；我行個人存款客戶可通過我行柜面、自助回單機等多種線下渠道免費打印對賬單，同時我行手機銀行、網銀等線上渠道免費提供電子對賬單；我行長期為客戶提供信用卡交易提醒及余額變動通知服務的免費渠道，免收信用卡溢繳款轉出至境內客戶本人本行賬戶手續費，民生信用卡普卡及金卡持卡人在出具年費賬單后可撥打客服電話申請補刷，通常補刷期限為出具賬單后的一年內完成，即可進行年費退還，我行提供不少于3天的信用卡還款寬限期服務。此外，我行將持續推進降低安全認證工具工本費、信用卡相關收費的相關舉措，進一步降低客戶成本，傳遞民生溫度，全力支持實體經濟發展。

        具體優惠政策和執行日期請以我行官網公告為準，敬請關注。如有任何疑問或需要幫助，請與我行各營業網點聯系，或致電95568，我們將竭誠為您服務。

中國民生銀行股份有限公司

二〇二三年十月十八日