一、產(chǎn)品信息

　　產(chǎn)品名稱(chēng)：中郵鑫享一生C款終身壽險(xiǎn)

　　備案編號(hào)：中郵保險(xiǎn)〔2023〕409號(hào)-2

　　條款編碼：中郵保險(xiǎn)〔2023〕終身壽險(xiǎn)035號(hào)

　　二、一年以來(lái)綜合償付能力充足率

　　三、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)

　　四、銷(xiāo)售地區(qū)保險(xiǎn)公司設(shè)有省級(jí)分支機(jī)構(gòu)和落地服務(wù)機(jī)構(gòu)的省（自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）清單

　　江西、四川、陜西、北京、天津、遼寧、江蘇、浙江、安徽、寧夏、河南、黑龍江、湖南、廣東、山東、重慶、湖北、上海、河北、吉林、廣西、福建（以上區(qū)域不含計(jì)劃單列市）

　　五、理賠、保全等客戶(hù)服務(wù)及投訴渠道，相關(guān)聯(lián)系方式

　　（一）撥打中郵人壽客服熱線(xiàn)：400-890-9999

　　（二）在線(xiàn)服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)方式：

　　1.登錄中郵人壽官網(wǎng)：https://www.chinapost-life.com/

　　2.關(guān)注“我的中郵保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“心·服務(wù)”進(jìn)入個(gè)人中心。

　　3.下載“中郵保險(xiǎn)”APP

　　六、保險(xiǎn)產(chǎn)品信息及保單的查詢(xún)和驗(yàn)真途徑

　　（一）保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

　　您可通過(guò)中郵保險(xiǎn)官網(wǎng)、官微、官方APP、第三方合作平臺(tái)，或撥打中郵保險(xiǎn)全國(guó)客服熱線(xiàn)400-890-9999了解產(chǎn)品。

　　（二）保單查詢(xún)及驗(yàn)真

　　1、登陸中郵保險(xiǎn)官網(wǎng)：中郵保險(xiǎn)-服務(wù)中心-保單服務(wù)-保單查詢(xún)（www.chinapost-life.com）

　　2、關(guān)注“我的中郵保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“心·服務(wù)”-“個(gè)人中心”-“我的保單”

　　3、撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)：400－890－9999?或?956077

　　七、消保監(jiān)管評(píng)價(jià)鏈接

　　https://www.chinapost-life.com/publish/publish4/publish4_1/publish4_1_4/202207/t20220714_3816.html