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（一）企業(yè)年金產(chǎn)品概述
　　企業(yè)年金是指在政府強制實施的公共養(yǎng)老金或國家養(yǎng)老金制度之外，企業(yè)在國家政策的指導(dǎo)下，根據(jù)自身經(jīng)濟實力和經(jīng)濟狀況建立的，旨在為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補充性養(yǎng)老金制度。

　　1、企業(yè)年金單一計劃
　　單一計劃指受托人將單個委托人（企業(yè)）交付的企業(yè)年金基金單獨進行受托管理。一般要求首年歸集資產(chǎn)規(guī)模達1000萬元（含）以上，多適用于大型集團客戶。
目前我行可為單一計劃提供賬管、托管任一項服務(wù)，或賬管+托管的組合服務(wù)。

　　2、企業(yè)年金集合計劃
　　集合計劃是同一受托人將多個企業(yè)交付的企業(yè)年金基金，集中進行管理的企業(yè)年金計劃。適用于中小企業(yè)客戶或考慮降低成本的大型客戶。該類產(chǎn)品一般不設(shè)資金、人員門檻限制，采用標準合同、標準流程、標準服務(wù)，管理機構(gòu)和管理費率既定。

（二）企業(yè)年金產(chǎn)品服務(wù)
　　中國民生銀行匯聚專家才智，以功能強大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)為平臺，整合各類服務(wù)資源，提供包括企業(yè)年金咨詢、賬戶管理、基金托管及各項綜合金融增值服務(wù)。

　　1、企業(yè)年金賬戶管理服務(wù)
　　（1）賬戶信息處理服務(wù)：
　　①信息管理：企業(yè)和職工基本信息記錄及變更 、年金計劃信息記錄及變更；
　　②賬戶管理：建立企業(yè)和職工個人權(quán)益賬戶，辦理各類賬戶轉(zhuǎn)移；
　　③投資管理：投資資產(chǎn)分配于投資組合轉(zhuǎn)換；
　　④繳費管理：計算繳費、繳費通知、匹配繳費以及記錄繳費信息；
　　⑤歸屬管理：根據(jù)企業(yè)要求或業(yè)務(wù)需要，辦理企業(yè)繳費部分的歸屬；
　　⑥支付管理：計算待遇，變更狀態(tài)信息。
　　（2）賬戶信息管理服務(wù)：根據(jù)監(jiān)管部門、受托人和企業(yè)的要求，提供各類業(yè)務(wù)報表、統(tǒng)計報表、并量身定制個性化報表。
　　（3）信息查詢服務(wù)：目前已開通的查詢渠道包括：銀行柜臺、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、微信公眾號、自助查詢終端、電子郵件、人工座席。

　　2、企業(yè)年金托管服務(wù)
　　（1）資產(chǎn)保管：開立托管賬戶；確保托管資產(chǎn)與自身資產(chǎn)隔離；定期進行資產(chǎn)核對，確保托管資產(chǎn)安全；
　　（2）資金清算：安全、高效的資金清算服務(wù)；清算控制與清算反饋；
　　（3）會計核算：以企業(yè)年金基金為會計核算主體，獨立建賬，獨立核算；
　　（4）基金估值：計算并核對企業(yè)年金基金的最新凈值；
　　（5）投資監(jiān)督：對投資管理人的投資行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)進行提示并監(jiān)督改正；
　　（6）托管報告：提供財務(wù)報表、托管報告及其他報告；
　　（7）繳費歸集和待遇支付：核對企業(yè)年金繳費，支付企業(yè)年金待遇；

　　3、企業(yè)年金增值服務(wù)
　　（1）受托咨詢（年金計劃方案設(shè)計等）：專業(yè)的年金顧問團隊，全面的業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)，包括年金管理模式(法人受托模式、理事會模式)、參加人員、繳費規(guī)則、歸屬標準、支付條件、特殊繳費及歸屬情況等。
　　（2）投資方案建議：包括投資管理人推薦；投資目標設(shè)定；投資范圍設(shè)定等。
　　（3）員工個人理財服務(wù)：包括優(yōu)惠辦理貴賓卡、信用卡；民生銀行理財產(chǎn)品推薦；優(yōu)質(zhì)基金產(chǎn)品推薦；提供豐富理財咨詢。
　　（4）報表定制服務(wù)：我行可提供與年金業(yè)務(wù)有關(guān)的各類特殊報表，客戶可以通過中國民生銀行企業(yè)年金賬戶管理系統(tǒng)的專業(yè)版網(wǎng)銀進行查詢
　　（5）信息咨詢服務(wù)：我行擁有豐富的信息資訊資源，可為客戶定期提供信息簡報，介紹有關(guān)年金基金的法律法規(guī)、政策走向、行業(yè)動態(tài)、分析報告、市場信息等。
　　（6）現(xiàn)金管理服務(wù)：我行將在企業(yè)年金基金的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、現(xiàn)金存量三個環(huán)節(jié)，為客戶提供個性化的服務(wù)，將收款、支付、投資以及信息查詢等有機組合，在企業(yè)年金基金的賬戶管理、賬戶信息服務(wù)和投資上提高效率。
　　（7）稅務(wù)處理：在繳款、投資、支付三個環(huán)節(jié)，向客戶提供稅收政策咨詢解答，或協(xié)助貴公司處理相應(yīng)的稅務(wù)事宜。
　　（8）欠款通知：在計算并通知供款總額的基礎(chǔ)上，還可應(yīng)客戶的要求提供欠款通知服務(wù)，即如果繳款未按約定時間到賬，則于第一時間立即通知客戶。
　　（9）雇員培訓(xùn)：據(jù)客戶的需求，可協(xié)助提供對員工的培訓(xùn)，講解年金政策、講解運作流程等，提高員工對年金的認知程度。

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